En pocas palabras
- Cuando enviás un formulario, nos das tu permiso para usar tus datos.
- Los usamos para tu pedido y para responderte. Nada más.
- No vendemos tus datos a nadie.
- Podés retirar tu permiso cuando quieras, gratis.
1Qué es este aviso
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales dice que, para usar tus datos, necesitamos tu permiso (consentimiento). Ese permiso tiene que ser libre, claro y con información.
En este aviso te contamos, con palabras simples, a qué decís que sí cuando nos dejás tus datos en este sitio. Los detalles completos están en la Política de privacidad.
2Quién recibe tus datos
Tus datos los recibe el equipo de cremamegasteel.com, que vende MegaSteel Crema en Argentina. Nosotros somos los responsables de cuidarlos.
Guardamos tus datos en una base de datos para gestionar pedidos y consultas. Podés escribirnos a info@cremamegasteel.com.
3Qué datos nos das y cuándo
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Formulario de pedido | Nombre y teléfono. |
| Llamada de confirmación | Dirección de entrega y otros datos para el envío. |
| Formulario de contacto | Nombre, teléfono, email (si lo ponés), motivo y mensaje. |
| Botón de arrepentimiento | Nombre, teléfono, email y fecha de entrega (si los ponés) y tu comentario. |
| Cuando visitás el sitio | IP, ciudad aproximada, tipo de equipo, de dónde llegaste y un código de visitante. |
4Para qué usamos tus datos
- Llamarte para confirmar tu pedido.
- Enviarte el producto.
- Responder tus consultas, cambios y devoluciones.
- Mejorar el sitio y evitar pedidos falsos.
- Cumplir la ley.
No usamos tus datos para otra cosa sin pedirte permiso antes.
5¿Es obligatorio darnos tus datos?
No. Darnos tus datos es voluntario. Pero:
- Sin tu nombre y teléfono, no podemos tomar tu pedido ni responderte.
- Sin tu dirección, no podemos enviarte el producto.
- Si un dato está mal, tu pedido puede demorarse o no llegar.
Los campos que no tienen asterisco (*) son opcionales.
6Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con quienes nos ayudan:
- Empresas de envío, para llevarte el pedido.
- Google (Google Sheets y Apps Script), donde guardamos los pedidos y mensajes.
- ipapi.co, que nos dice la ciudad aproximada de tu conexión.
Algunas de estas empresas guardan los datos fuera de Argentina, por ejemplo en Estados Unidos. Al enviar un formulario, también aceptás esto. Más información en la Política de privacidad.
7Qué aceptás al enviar un formulario
Cuando tocás el botón para enviar un formulario de este sitio, declarás esto:
"Soy mayor de 18 años. Los datos que doy son míos y son correctos. Doy mi consentimiento libre e informado para que cremamegasteel.com use mis datos para gestionar mi pedido o mi consulta, para llamarme o escribirme sobre eso, y para guardarlos con las empresas que ayudan a hacerlo, también fuera de Argentina, como explica este aviso y la Política de privacidad. Sé que puedo retirar mi consentimiento y pedir ver, corregir o borrar mis datos cuando quiera."
8Llamadas y mensajes
Te llamamos o te escribimos solo porque vos nos dejaste tu número, y solo para hablar de tu pedido o tu consulta.
Respetamos el Registro Nacional "No Llame" (Ley 26.951). Si no querés que te llamemos más, decinos y te sacamos de la lista.
9Cómo retirar tu consentimiento
Podés cambiar de idea cuando quieras. Es gratis y fácil:
- 1
Escribinos
Mandá un email a info@cremamegasteel.com o usá el formulario de contacto con el motivo "Mis datos personales".
- 2
Decinos quién sos
Poné tu nombre y el teléfono que usaste. Para cuidarte, te podemos pedir que muestres que sos vos.
- 3
Dejamos de usar tus datos
Dejamos de llamarte y de usar tus datos para lo que nos pediste.
Retirar tu permiso no cambia lo que hicimos antes con tus datos. Si tenés un pedido en camino, puede que necesitemos tus datos para terminar la entrega.
Retirar mi consentimiento10Tus derechos
Ver tus datos
Gratis cada 6 meses. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días corridos.
Corregir o borrar
Lo hacemos en un plazo máximo de 5 días hábiles, salvo que la ley nos pida guardarlos.
Si no te respondemos o no estás conforme, podés hacer un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): argentina.gob.ar/aaip.
11Menores de edad
Los formularios son solo para mayores de 18 años. Si sabemos que un menor nos dejó sus datos, los borramos.
12Contacto
- Email: info@cremamegasteel.com
- Formulario: cremamegasteel.com/contacto
¿Listo para hacer tu pedido?
Completá el formulario y te llamamos para confirmar.