En pocas palabras
- Tu compra queda confirmada en la llamada que te hacemos después del formulario.
- El precio final, con el envío, te lo decimos antes de confirmar.
- Tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra.
- Tus derechos como consumidor siempre se respetan.
1Aceptación de los términos
Estos Términos y condiciones explican las reglas para usar el sitio cremamegasteel.com y para comprar MegaSteel Crema.
Al usar el sitio o hacer un pedido, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.
Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y vivir en Argentina.
2Quiénes somos
Somos el equipo que maneja cremamegasteel.com y vende MegaSteel Crema en Argentina. Cuando decimos "nosotros", hablamos de este equipo. Cuando decimos "vos", hablamos de la persona que usa el sitio o compra.
Podés escribirnos a info@cremamegasteel.com o desde la página de Contacto.
3Uso del sitio
Podés usar el sitio para conocer el producto y hacer tu pedido. Al usarlo, te comprometés a:
- Dar datos reales y correctos.
- No hacer pedidos falsos ni usar datos de otra persona.
- No intentar dañar el sitio ni entrar a partes que no son públicas.
- No usar el sitio para nada que vaya contra la ley.
La información del sitio es general. Leé el Descargo de responsabilidad para saber más.
4Cómo comprar
- 1
Completás el formulario
Nos dejás tu nombre y tu teléfono en el formulario de pedido.
- 2
Te llamamos
Revisamos tu pedido, tu dirección, el precio total, el envío y la forma de pago.
- 3
Confirmás la compra
Tu compra queda confirmada cuando vos nos decís que sí en la llamada.
Enviar el formulario no te obliga a comprar. Es solo una solicitud de pedido.
Podemos no aceptar un pedido, por ejemplo si no hay stock, si no llegamos a tu zona o si los datos no son correctos. En ese caso, te avisamos y no tenés que pagar nada.
5Precios y pagos
- Los precios están en pesos argentinos (ARS).
- Los precios y las ofertas pueden cambiar sin aviso, y valen mientras haya stock.
- Pero si ya confirmaste tu compra, respetamos el precio que te dijimos en la llamada.
- El costo del envío, si tiene, te lo decimos antes de confirmar.
- Las formas de pago disponibles te las explicamos en la llamada.
Si en el sitio aparece un precio con un error muy claro, te avisamos antes de enviar el pedido. Podés aceptar el precio correcto o cancelar sin pagar nada.
6Envíos
Enviamos a las principales ciudades de Argentina y a otras localidades. Los plazos son aproximados y pueden cambiar por feriados, clima u otras causas.
Te contamos todo sobre zonas, tiempos y costos en la Política de envíos.
7Derecho de arrepentimiento
Como compraste a distancia (por internet y teléfono), la ley te permite arrepentirte de la compra:
- Tenés 10 días corridos desde el día en que recibís el producto.
- No tenés que explicar por qué.
- No pagás nada por arrepentirte. Los gastos de devolución los pagamos nosotros.
- El producto tiene que estar como lo recibiste.
Esto está en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en el artículo 1110 del Código Civil y Comercial. Te explicamos los pasos en la Política de devoluciones y reembolsos.
8Productos con problemas
Si el producto llega dañado, vencido o no es el que pediste, avisanos lo antes posible desde Contacto. Si podés, mandanos fotos.
Vamos a revisar tu caso y te vamos a ofrecer un cambio o la devolución de tu dinero, según corresponda.
9Uso del producto
MegaSteel Crema es una crema de masaje de uso externo. No es un medicamento.
- Usala como dice el envase y la sección Cómo aplicar.
- Si tenés un problema de salud, consultá a tu médico antes de usarla.
- Si te causa irritación, dejá de usarla. Mirá los Efectos secundarios.
10Contenido y marcas
Los textos, fotos, diseños y logos del sitio tienen dueño. No los podés copiar, cambiar ni usar para vender, sin permiso por escrito.
Sí podés compartir el enlace del sitio con quien quieras.
11Responsabilidad
Hacemos lo posible para que el sitio funcione bien y que la información sea correcta. Pero:
- El sitio puede dejar de funcionar por un rato, por arreglos o problemas técnicos.
- No somos responsables por daños que pasen por usar mal el producto o por no seguir sus indicaciones.
- No somos responsables por lo que dicen otros sitios a los que llevan nuestros enlaces.
Nada de esto limita tus derechos como consumidor según la ley argentina.
12Tus datos personales
Cuidamos tus datos según la Ley 25.326. Te explicamos qué datos juntamos y para qué en la Política de privacidad y en el Aviso de consentimiento.
13Cambios en estos términos
Podemos cambiar estos términos alguna vez. La nueva versión vale desde que la publicamos, y vas a ver la fecha arriba, en "Última actualización".
Los cambios no afectan las compras que ya confirmaste antes.
14Ley y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Si tenés un problema, primero escribinos: queremos solucionarlo. Si no quedás conforme, podés hacer un reclamo ante Defensa del Consumidor o ante los tribunales que correspondan a tu domicilio, como dice la Ley 24.240.
Podés hacer tu reclamo online en la Ventanilla Federal Única de Reclamos de Defensa del Consumidor. Para consultas, Defensa del Consumidor atiende en el 0800-666-1518.
15Contacto
Si tenés dudas sobre estos términos, escribinos:
- Email: info@cremamegasteel.com
- Formulario: cremamegasteel.com/contacto
¿Listo para hacer tu pedido?
Completá el formulario y te llamamos para confirmar.